　北海道を中心にスーパーマーケット事業を展開するアークスグループの旗艦企業、株式会社ラルズ。パート・アルバイトが全体の約9割を占める同社の現場では、かつて紙のタイムカードからExcelへ1人当たり約5分かけて手入力する膨大な集計工数と、リアルタイムな数値把握の遅れが大きな課題となっていた。

　2005年、同社が選択したのがクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』だった。導入から17年もの間、単なる「給与計算のための集計ツール」にとどまらず、基幹の売上システムと連携した「人時生産性」の可視化や、法令遵守を支援するアラート機能、有給休暇のリアルタイム管理へと活用範囲を広げてきた。

　ユーザー企業の現場の声を吸い上げ、汎用機能としてアップデートを繰り返してきたヒューマンテクノロジーズ。その二人三脚の歴史と、パート・アルバイト主体の多店舗展開企業における勤怠DXの本質を、株式会社ラルズ人事部の佐藤氏と、株式会社ヒューマンテクノロジーズ代表取締役社長の家﨑晃一氏が語り合う。

## 紙のタイムカードと手打ち入力からの脱却。パート9割の現場に必要な「直感的な使いやすさ」
### 2005年の導入当時、どのような勤怠管理の課題を抱えていらっしゃったのでしょうか。
**ラルズ 佐藤様：** 当時は紙のタイムレコーダーを各店舗に設置しており、100名を超える大型店舗では1台で収まらず、2台設置して打刻していました。集計時には、紙のタイムカードを見ながら店長や事務担当者がExcelの勤怠表へ手入力をしていました。勤怠項目は約12項目あり、1人当たり約5分かかっていたため、190名規模の大型店では入力だけで毎月膨大な時間を費やしていました。その後、データをメールや記録メディアで本部に送り給与計算へ回すという、非常に手間と時間がかかる運用でした。

### 多くのシステムがある中で、なぜ『KING OF TIME』を選ばれたのでしょうか。
**ラルズ 佐藤様：** 弊社の場合は、全従業員の約90％がパート・アルバイトで占められており、正社員は10％ほどという特殊な人員構成です。各店舗にITや人事労務の専門家を配置することは現実的ではありません。そのため、どれほど高機能であっても使い勝手が悪ければ現場で定着しません。「専門知識がなくても現場の誰もが直感的に使える利便性の高さ」が最重要であり、当時の選定メンバーが『KING OF TIME』を最も使いやすいと判断したことが最大の決め手でした。その判断は現在も間違っていなかったと確信しています。

### 導入後は作業時間にどのような変化がありましたか。
**ラルズ 佐藤様：** 正しく打刻さえされていれば、データ抽出作業はわずか数分で完了するようになりました。日々の打刻漏れの修正などは発生するものの、給与ソフトへ連携するデータが一元的に素早く抽出できる環境が整い、集計工数は劇的に削減されました。

## 失敗と改善を重ね、法律遵守と現場目線を両立させたシステム共創
### 家﨑社長、アークス様（ラルズ様）との取り組みで印象に残っている初期のエピソードはありますか。
**ヒューマンテクノロジーズ 家﨑様：** 2010年に私が入社して担当になった際、最初にいただいたご相談が「生体認証（指紋認証）打刻で一部読み取れない人がいる」という課題でした。不正防止を目的に指紋認証を導入いただいていたのですが、年配のスタッフや水仕事の多い現場など、指紋が読み取りづらいケースがありました。打刻漏れが生じると修正の手間がかかるため、「確実に打刻できる運用」を優先し、ICカード打刻へ切り替えていただいたのが最初の大きな経験でした。

### ラルズ様からのご要望が、現在の『KING OF TIME』の標準機能に反映された例も多いとお聞きしました。
**ラルズ 佐藤様：** 例えば、18歳未満の年少者に対する深夜労働や残業の自動制御機能です。生年月日を登録しているのでエラー判定が出るようにしてほしいとお伝えしたところ、数年後には標準機能として搭載されました。今では18歳未満のスタッフを深夜帯のシフトに入れようとすると自動で弾かれ、不正な打刻があれば     アラートが表示されます。

　また、実働8時間以上で休憩60分未満の場合にアラートが出るなど、画面上で視覚的に確認できるアラート機能も非常に重宝しています。

**ヒューマンテクノロジーズ 家﨑様：** 当時、ラルズ様からは法改正や労務リスクに関わるご要望を多くいただきました。社内の社労士とも相談し、法的に企業を守るためには必要な機能であると考え、スピード感を持って製品改善へ落とし込みました。

　我々のサービスはお客様に活用いただいてこそ意味があり、活用されないサービスは存在する価値がありません。特定の企業のためだけの個別カスタマイズをするのではなく、「他の企業でも汎用的に使える標準機能」として製品を鍛え上げていくという方針は、ラルズ様との議論の中で培われたものです。

## 単なる給与計算を超え、「人時生産性」を可視化する基幹へ
### 『KING OF TIME』のリアルタイム性が、御社の経営指標の管理に役立っているそうですね。
**ラルズ 佐藤様：** スーパーマーケット業界では、「人時売上」「人時生産性」「労働分配率」といった営業係数を極めて重要視します。従来は、基幹システムの売上データと出退勤システムの労働時間データを手作業でExcelで掛け合わせて全店へ配信していました。

　しかし『KING OF TIME』は、打刻された情報が夜間バッチ処理を待たずに即座に本部に反映される「超リアルタイム性」を備えています。売上高や荒利益高と労働時間を組み合わせ、店舗別・部門別の人時売上高・人時生産性を把握できる仕組みを構築したことで、店舗別・部門別の「人時計算」を自動化し、帳票として瞬時に一覧化できるようになりました。

### 現場で勤怠データをフル活用するための工夫や組織体制について教えてください。
**ラルズ 佐藤様：** 従業員が5,000名を超える規模になると、人事労務部門だけでは勤怠管理を現場の改善へ繋げることはできません。当社では人事の担当者だけでなく、現場の営業マネージャーを巻き込み、タッグを組んで運用しています。営業数値と労務データを両面から分析することで、適切なシフト配置や労働時間の適正化が可能になりました。

　また、有給休暇の管理についても『KING OF TIME』に残日数データを連携させました。残日数がゼロの場合は有休取得ができない制御をかけることで管理上の不備を防ぐとともに、従業員自身もタイムカード画面でリアルタイムに残日数を確認できるようになり、双方にとって大きなメリットを生んでいます。

**ヒューマンテクノロジーズ 家﨑様：** 給与計算のためだけであれば夜間バッチ処理で十分ですが、「リアルタイムで現場の労働時間を把握し、営業配置や労務管理に活かす」という理念で創業時からKOTを開発してきました。ラルズ様のように給与計算の枠を超えて、経営や営業の現場数値として勤怠データを使い倒していただくことこそ、私たちが目指す最高の活用形です。

## ノウハウをグループ全体へ還元。目指すのは「引き継ぎ不要の自動化」
### 佐藤様にとって、『KING OF TIME』とはどのような存在ですか。また今後の展望をお聞かせください。
**ラルズ 佐藤様：** 会社の根幹をなす基幹システムを陰で支える、まさに「もう一つの基幹システム」だと感じています。

　今後は時間帯別の労働時間把握など、スーパーの現場配置を最適化する挑戦を続けつつ、ラルズで培った運用のノウハウをアークスグループ全体へ還元していきたいと考えています。過度なカスタマイズではなく、誰でも直感的に「なるべく楽をして（効率的に）」使いこなせる自動化の仕組みを完成させ、次の世代へ引き継ぎ不要な状態でバトンを渡すことが私の使命です。

**ヒューマンテクノロジーズ 家﨑様：** 17年間、ラルズ様にはまさに我々のシステムを「育てていただいた」という強い感謝の思いがあります。お客様の声とともに進化を続けてきた『KING OF TIME』の価値を、これからも全国の企業様へ届けてまいります。

　現場の「使いやすさ」と「厳格な労務管理」、そして「経営データの可視化」。ラルズとヒューマンテクノロジーズが歩んだ17年間は、単なるベンダーとクライアントの関係を超えた、プロダクト共創の歴史そのものだ。

　「直感的に使え、自動でリスクを防ぎ、経営を加速させる」——現場目線にこだわり抜いた勤怠DXの答えが、ここにある。



手入力での勤怠集計に悩んでいたスーパー大手のラルズ。2005年の『KING OF TIME』導入から17年、単なる給与計算にとどまらず、売上連携による「人時生産性」の可視化や厳格な労務管理を実現してきた。現場の声を機能に反映した両社の共創の歩みと、パート主体の多店舗展開における勤怠DXの本質を語る。

現場の声が育てた勤怠管理システム「KING OF TIME」——ラルズとヒューマンテクノロジーズが歩んだ進化の歴史

　ブルーチップ株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：宮本洋一、以下「ブルーチップ」）とキングソフト株式会社（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：馮 達、以下「キングソフト」）は、株式会社いちやまマート（本社：山梨県中央市、代表取締役社長：三科雅嗣、以下「いちやまマート」）の玉穂店にて、AI搭載の自律走行ロボット「Lanky Porter Pro」による店舗活用の実証実験を開始しました。

## 背景・目的
　少子高齢化による人手不足、流通業界における店舗運営コストの増大が深刻化する中、AIサービスロボットの店舗活用により「売上増加」「人手不足により薄れる販売促進部門の強化」を同時に実現する可能性が期待されています。本実証実験では、地方スーパーマーケットにおけるロボット導入効果を多面的に検証し、今後の小売業界におけるスマート店舗モデル構築に寄与します。

## 実証実験の概要
　**実施期間／場所**  
-	期間：2025年11月14日（金）～12月中旬予定  
-	店舗：いちやまマート玉穂店（山梨県中央市若宮50-1） 

　   
　**ロボットの主な機能・運用フロー**  
AIを搭載した自律走行ロボット「Lanky Porter Pro」は14インチの大型ディスプレイを備え、動画と音声で店内を巡回。来店客に挨拶をしながら商品情報を発信し、販促・集客をサポートします。さらに、センサーとカメラで進路上の人や障害物を正確に検知するため、混雑時でも安全に走行可能。その親しみやすい動きは子どもから大人までに好印象を与え、新しい買い物体験を創出し、より魅力的な店舗づくりに貢献します。

## 「Lanky Porter Pro」の特徴
-	販促用の画像や動画表示機能  
-	音声アナウンス機能  
-	最大60㎏の積載が可能  
-	自動充電機能  
-	AIと高性能レーダーセンサーで人や障害物を検知  

## 今後の展望
　実証実験の結果を踏まえ、スーパーマーケットへのAIロボット導入を促進してまいります。中長期的には、万引き抑制やバックヤード作業など、人手に代わるロボットの活用を検討し、ドラッグストアやホームセンターなど他業態への展開も視野に入れ、地域住民の買い物体験の向上と地方創生への貢献を目指してまいります。

### 本リリースに関するお問い合わせ
　ブルーチップ株式会社  
東京都江東区有明3-6-11 TFTビル東館8F  
担当：マーケティング部  
TEL：03-3570-0740  
URL：https://www.bluechip.co.jp/  
※本プレスリリースの内容は予告なく変更される場合があります。最新情報は上記お問い合わせ先までご連絡ください。  


ブルーチップ株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：宮本洋一、以下「ブルーチップ」）とキングソフト株式会社（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：馮 達、以下「キングソフト」）は、株式会社いちやまマート（本社：山梨県中央市、代表取締役社長：三科雅嗣、以下「いちやまマート」）の玉穂店にて、AI搭載の自律走行ロボット「Lanky Porter Pro」による店舗活用の実証実験を開始しました。

## 背景・目的
少子高齢化による人手不足、流通業界における店舗運営コストの増大が深刻化する中、AIサービスロボットの店舗活用により「売上増加」「人手不足により薄れる販売促進部門の強化」を同時に実現する可能性が期待されています。本実証実験では、地方スーパーマーケットにおけるロボット導入効果を多面的に検証し、今後の小売業界におけるスマート店舗モデル構築に寄与します。

## 実証実験の概要
**実施期間／場所**  
-	期間：2025年11月14日（金）～12月中旬予定  
-	店舗：いちやまマート玉穂店（山梨県中央市若宮50-1） 

　   
**ロボットの主な機能・運用フロー**  
AIを搭載した自律走行ロボット「Lanky Porter Pro」は14インチの大型ディスプレイを備え、動画と音声で店内を巡回。来店客に挨拶をしながら商品情報を発信し、販促・集客をサポートします。さらに、センサーとカメラで進路上の人や障害物を正確に検知するため、混雑時でも安全に走行可能。その親しみやすい動きは子どもから大人までに好印象を与え、新しい買い物体験を創出し、より魅力的な店舗づくりに貢献します。

## 「Lanky Porter Pro」の特徴
-	販促用の画像や動画表示機能  
-	音声アナウンス機能  
-	最大60㎏の積載が可能  
-	自動充電機能  
-	AIと高性能レーダーセンサーで人や障害物を検知  

## 今後の展望
実証実験の結果を踏まえ、スーパーマーケットへのAIロボット導入を促進してまいります。中長期的には、万引き抑制やバックヤード作業など、人手に代わるロボットの活用を検討し、ドラッグストアやホームセンターなど他業態への展開も視野に入れ、地域住民の買い物体験の向上と地方創生への貢献を目指してまいります。

### 本リリースに関するお問い合わせ
ブルーチップ株式会社  
東京都江東区有明3-6-11 TFTビル東館8F  
担当：マーケティング部  
TEL：03-3570-0740  
URL：https://www.bluechip.co.jp/  
※本プレスリリースの内容は予告なく変更される場合があります。最新情報は上記お問い合わせ先までご連絡ください。  


地方スーパーでAI自律走行ロボット「Lanky Porter Pro」の導入効果を検証する実証実験を開始。販促強化や人手不足への対応、安全走行による新たな買い物体験を創出し、スマート店舗モデル構築と他業態への展開を目指す。

スーパーマーケットにおけるAIロボット実証実験開始～店舗の新たな接客・販促スタイルを創出～

## “あえて100円”が、信頼を生む
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/6RuHqGKy81pWs6WTZiZxzf/409539cb-a28c-46c1-a3a5-5a37683eae86.jpg)
　スーパーマーケットの一角、買い物帰りのお客様が空のボトルに水を詰めて帰る――そんな光景は今や珍しくない。清潔な印象の自販機から流れ出る水は、多くの店舗では当たり前のように“無料”で提供されており、お客様へのサービスの一環としてすっかり定着している。

　そんな中、同じ水の自動販売機でも「1本5リットル＝100円」と聞いたら、どう思うだろうか。
「高い」
「無料の水で十分じゃないか？」
そう感じる方も多いかもしれない。しかし、“あえて100円”という価格を掲げる水が、今注目を集めているという。

　その名も《清流物語》。

## 自然の湧き水のような“本物の水”を、誰にでも
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/6RuHqGKy81pWs6WTZiZxzf/6ffa5bad-8d36-4bd2-b6ab-4738bcde6e89.png)
　《清流物語》は、単なる自販機とは一線を画す存在だ。
水道水を原水としながらも、独自の自然ろ過方式で塩素やトリハロメタンなどの有害物質をしっかり除去。一方で、身体が必要とするミネラルはしっかり残される。
「RO水」や「アルカリイオン水」と違い、極端な処理や添加は行わないため、飲んだ瞬間、「自然の湧き水のようなナチュラルな味わい」を感じられるのだという。

　赤ちゃんのミルクづくり、薬の服用でも安心して使用できる高品質さ。また炊飯に使えばご飯がふっくら、料理に使えば素材の味を引き立ててくれる。その違いは一口食べた瞬間に実感できるという。「水一つで、ここまで日常が豊かになる」――それが《清流物語》の根本にあるようだ。

## あえて“有料”にする意味
　では、なぜ無料ではなく「100円」なのか。
その理由は明快だという。

　無料で提供される水の多くはRO水（純水）で、不純物とともにミネラルまで除去されてしまう傾向がある。清涼感はあっても「おいしさ」に欠ける。一方で《清流物語》は、ミネラル豊富で“身体が自然に欲する味”を追求している。

　「おいしい水を届けるには、それなりのコストがかかる」――その品質を支えるのが、100円という価格設定だ。水の価値を可視化することで、生活者に「いいものを選んだ」という満足感をもたらす狙いがある。

　また、《清流物語》を導入した店舗では月間売上60万円以上を記録する実績もあるという。消費者自身が価格以上の水の価値を認めていることを、数字が裏付けている。

## スーパーにとっての「水」の価値を再定義する
　《清流物語》が目指すのは、単なる飲料水の提供にとどまらない。
**水＝販促資産**として捉え直す、新たな価値観が生まれつつある。
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/6RuHqGKy81pWs6WTZiZxzf/daa2c69e-cc74-49c2-aabb-d6a54744eaf8.jpg)

　まず、販売店舗のブランドイメージの向上である。
「ここは本当に“いいもの”を扱っている」。お客様がそう感じる瞬間は、野菜売場や精肉売場だけでなく、意外にも“水”にもある。“水”の品質にこだわることで、店舗全体の信頼感につながり、ブランド価値を底上げする効果が見込まれる。

　さらに、《清流物語》には専用ペットボトル（販売価格：418円）があり、これが「繰り返し来店する理由」を生み出しているのだ。水の補充は、再来店の動機として非常に自然であり、ロイヤルカスタマーの定着にもつながる。

　また店舗にとって、従来の無料の水では、設備費や水道代、メンテナンス費が発生するのみで、収益化は難しい。《清流物語》では、販売数量に応じた収益分配が可能なモデルとなっており店舗がそれ自体での収益化が可能である。また、ウォーターサーバーには広告表示ができる27インチモニターも搭載されており、プロモーション媒体としても活用の幅が広がっている。

## “おいしい水”を、明日の来店理由に
　《清流物語》を展開するビーエスエス株式会社をグループ会社に持つブルーチップは、2023年に創業60周年を迎えた。
「目指すのは100年企業」。
食品小売を軸に、“生活に寄り添う価値”を絶えず提供し続けるという強い想いが、この《清流物語》にも凝縮されている。

　「“おいしい水”が、明日の来店理由になる」。

　そう信じて、水の意味そのものを問い直す――その挑戦こそが、《清流物語》の本質である。


## “あえて100円”が、信頼を生む
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/6RuHqGKy81pWs6WTZiZxzf/409539cb-a28c-46c1-a3a5-5a37683eae86.jpg)
スーパーマーケットの一角、買い物帰りのお客様が空のボトルに水を詰めて帰る――そんな光景は今や珍しくない。清潔な印象の自販機から流れ出る水は、多くの店舗では当たり前のように“無料”で提供されており、お客様へのサービスの一環としてすっかり定着している。

そんな中、同じ水の自動販売機でも「1本5リットル＝100円」と聞いたら、どう思うだろうか。
「高い」
「無料の水で十分じゃないか？」
そう感じる方も多いかもしれない。しかし、“あえて100円”という価格を掲げる水が、今注目を集めているという。

その名も《清流物語》。

## 自然の湧き水のような“本物の水”を、誰にでも
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/6RuHqGKy81pWs6WTZiZxzf/6ffa5bad-8d36-4bd2-b6ab-4738bcde6e89.png)
《清流物語》は、単なる自販機とは一線を画す存在だ。
水道水を原水としながらも、独自の自然ろ過方式で塩素やトリハロメタンなどの有害物質をしっかり除去。一方で、身体が必要とするミネラルはしっかり残される。
「RO水」や「アルカリイオン水」と違い、極端な処理や添加は行わないため、飲んだ瞬間、「自然の湧き水のようなナチュラルな味わい」を感じられるのだという。

赤ちゃんのミルクづくり、薬の服用でも安心して使用できる高品質さ。また炊飯に使えばご飯がふっくら、料理に使えば素材の味を引き立ててくれる。その違いは一口食べた瞬間に実感できるという。「水一つで、ここまで日常が豊かになる」――それが《清流物語》の根本にあるようだ。

## あえて“有料”にする意味
では、なぜ無料ではなく「100円」なのか。
その理由は明快だという。

無料で提供される水の多くはRO水（純水）で、不純物とともにミネラルまで除去されてしまう傾向がある。清涼感はあっても「おいしさ」に欠ける。一方で《清流物語》は、ミネラル豊富で“身体が自然に欲する味”を追求している。

「おいしい水を届けるには、それなりのコストがかかる」――その品質を支えるのが、100円という価格設定だ。水の価値を可視化することで、生活者に「いいものを選んだ」という満足感をもたらす狙いがある。

また、《清流物語》を導入した店舗では月間売上60万円以上を記録する実績もあるという。消費者自身が価格以上の水の価値を認めていることを、数字が裏付けている。

## スーパーにとっての「水」の価値を再定義する
《清流物語》が目指すのは、単なる飲料水の提供にとどまらない。
**水＝販促資産**として捉え直す、新たな価値観が生まれつつある。
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/6RuHqGKy81pWs6WTZiZxzf/daa2c69e-cc74-49c2-aabb-d6a54744eaf8.jpg)

まず、販売店舗のブランドイメージの向上である。
「ここは本当に“いいもの”を扱っている」。お客様がそう感じる瞬間は、野菜売場や精肉売場だけでなく、意外にも“水”にもある。“水”の品質にこだわることで、店舗全体の信頼感につながり、ブランド価値を底上げする効果が見込まれる。

さらに、《清流物語》には専用ペットボトル（販売価格：418円）があり、これが「繰り返し来店する理由」を生み出しているのだ。水の補充は、再来店の動機として非常に自然であり、ロイヤルカスタマーの定着にもつながる。

また店舗にとって、従来の無料の水では、設備費や水道代、メンテナンス費が発生するのみで、収益化は難しい。《清流物語》では、販売数量に応じた収益分配が可能なモデルとなっており店舗がそれ自体での収益化が可能である。また、ウォーターサーバーには広告表示ができる27インチモニターも搭載されており、プロモーション媒体としても活用の幅が広がっている。

## “おいしい水”を、明日の来店理由に
《清流物語》を展開するビーエスエス株式会社をグループ会社に持つブルーチップは、2023年に創業60周年を迎えた。
「目指すのは100年企業」。
食品小売を軸に、“生活に寄り添う価値”を絶えず提供し続けるという強い想いが、この《清流物語》にも凝縮されている。

「“おいしい水”が、明日の来店理由になる」。

そう信じて、水の意味そのものを問い直す――その挑戦こそが、《清流物語》の本質である。


「無料の水」が当然となった今、あえて“100円”を掲げる《清流物語》。水に再び価値を問い直し、味・品質・信頼を武器にスーパーの販促資産として注目が集まっている。