謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

2025年は、日本企業における生成AI活用が「検証」から「実践」へと進化した転換点でした。企業は効率化の追求を超え、「人とAIが共創する新しい働き方」や「顧客体験の再設計」に踏み出し、AIを経営の中心に据え始めています。

Salesforceは昨年、自律型AIエージェント基盤「[Agentforce](https://www.salesforce.com/jp/blog/jp-what-is-agentforce/)」を日本市場に展開し、AIが主体的に行動し価値を創出する次世代の企業像「エージェンティック エンタープライズ（Agentic Enterprise）」を提唱しました。顧客管理からマーケティング、カスタマーサービスに至るまで、AIが真のパートナーとして機能するよう、お客様の変革を全力で支援してきた一年でもあります。

 *Agentic Enterpriseとは何か？詳しくは[こちら](https://www.salesforce.com/jp/blog/jp-what-is-salesforce-agentic-enterprise/)をご覧ください。* 

AIを真に定着させる鍵は、導入後の継続的な運用と「人」による改善にあります。私たち自身も「カスタマーゼロ」として自社のあらゆる業務にAIエージェントを導入し、実践と検証を重ねてまいりました。

このプロセスで得た知見と、社員のリスキリングを通じたAI活用力の強化こそが、お客様のエージェンティック エンタープライズの実現をより速く、確実に支援できる礎になっていると確信しております。

2026年は、日本企業で多様な業務を担う複数のAIエージェントが本格的に稼働し、その成果が確かな手応えとして結実する一年になるでしょう。Agentforceを核に、「[Slack](https://www.salesforce.com/jp/blog/jp-what-is-slack-is-agentic-os/)」「[Tableau](https://www.salesforce.com/jp/blog/jp-visualizing-toyota-driving-data-in-tableau/)」「[MuleSoft](https://www.salesforce.com/jp/blog/jp-asked-key-person-on-mulesofts-value/)」を統合した包括的なAI基盤を深化させ、Informatica買収によって、AIが信頼できる文脈を持ち、迅速に成果を創出できる構造が整いました。

AIは労働力不足や生産性停滞といった社会課題の解決に不可欠です。一方で、日本特有の品質やおもてなしといった「人にしかできない価値」も残ります。私たちは、人の創造性と共感力をAIが支えることで、「日本ならではのエージェンティック エンタープライズ」の実現を目指します。

本年も変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社セールスフォース・ジャパン  
代表取締役会長 兼 社長  
小出 伸一

2026年 新年のご挨拶

新春に先立ち、セールスフォース・ジャパンの小出伸一・代表取締役会長兼社長の年頭所感を紹介します。AIエージェント時代、2026年にセールスフォースはどのように進化するのか。その一端に触れていただければ幸いです。

人とAIが共創するAgentic Enterprise時代が到来

## 「Agentforce World Tour Tokyo」とは
「[Agentforce World Tour Tokyo](https://www.salesforce.com/jp/events/world-tour/tokyo/?d=blog-body-cta-text1)」は、セールスフォース・ジャパンが開催するイベントの中で、最も大きな年次イベントだという。

**イベントの詳細とお申し込みは[こちら](https://www.salesforce.com/jp/events/world-tour/tokyo/?d=blog-body-cta-banner1)。**

位置づけは、2025年10月に米サンフランシスコで開催された「[Dreamforce 2025](https://www.salesforce.com/jp/blog/what-is-dreamforce/)」の日本版。世界最大級のAIエージェントイベントの内容を、日本の企業やビジネスパーソンが生かせるように“凝縮・最適化”した内容となっている。

開催形式はハイブリッドで、会場は「ザ・プリンス パークタワー東京」（東京・港区）。主要なセッションはオンラインのリアルタイム配信も予定されている。オンライン視聴は、配信プラットフォーム「[Salesforce+](https://www.salesforce.com/dreamforce/)」（英語）から登録・視聴が可能だ。

**「Agentforce World Tour Tokyo をオンラインで視聴するための登録方法」は[こちら](https://www.salesforce.com/jp/blog/jp-watch-wtt-on-salesforce/)**  

基調講演やCampground（展示・デモ）、ハンズオン、1on1コンサルテーションまで、Dreamforceのエッセンスを、日本向けに実務と直結する形で提供するとのことだ。
## ここを押さえればOK。7つの見どころ
### （1）基調講演（Day 1 10:00-11:15）：Welcome to the Agentic Enterprise
Dreamforceで示された方向性と国内の最新情報をまとめてキャッチアップできる場になるという。
![alt text](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/avWb3tkmNJUz6BAdo4nwZ5/9864dad6-3d04-45cb-9a98-b931c68cc1a4.jpg)
今年のテーマは、「Welcome to the Agentic Enterprise」。人とAIが共に働く次世代の企業体「Agentic Enterprise」へと変貌を遂げるためのテクノロジーやメソッド、そして最新事例など、Dreamforceで示されたビッグビジョンと日本企業への提言が示される。

登壇者はSalesforceからパーカー・ハリス共同創業者兼Slack最高技術責任者、セールスフォース・ジャパンからは小出 伸一代表取締役会長兼社長が登壇。さらにゲストとして、三井住友フィナンシャルグループの中島達取締役執行役社長グループCEOと磯和啓雄執行役専務グループCDIOの登壇も予定されている。

Dreamforceの全容を把握しきれていないビジネスパーソンにとっても、その内容を効率よくキャッチアップする絶好の機会となりそうだ。

**オンライン参加は[こちら](https://www.salesforce.com/plus/experience/agentforce_world_tour_tokyo_2025?d=701ed00000i85R0AAI)から** 
### （2）Campground：製品を“触って分かる”エリア
DreamforceのCampgroundさながらの体験ができるエリアでは、製品デモとシアター、Agentforceコンサルテーションが常時稼働。「見る→触る→自社に当てはめて相談する」までをワンストップで提供する。ランチ提供の時間帯もあり、一日中滞在しながら深い学びを得られる設計になっているとのことだ。
![alt text](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/avWb3tkmNJUz6BAdo4nwZ5/a655e3c1-3ce9-4d36-a990-0cde0ba2b4a6.jpg)
### （3）ハンズオン＆ワークショップ：明日から使う“型”を持ち帰る
Agentforceやデータ連携、自動化などをテーマにしたワークショップやハンズオンも随時実施される。設計テンプレートや実装の勘所を、手を動かしながら習得できるという。Dreamforceの広範な学びを、日本語で具体化して持ち帰れる点が魅力だ。
### （4）ネットワーキング（Day1 18:00-19:00）：夕方は“仲間”との交流時間
Day1の夕方には、会場でネットワーキングの時間（ドリンク＆軽食付き）が設けられる。登壇者やエキスパート、同業他社とのつながりを築く絶好の機会だ。Dreamforce同様、コミュニティの熱気を感じられる時間帯となり、導入の舞台裏や運用に関する悩みなどもカジュアルに相談できる場になるという。
### （5） 初のハッカソン連動（Day1 10:00-11:15）：優勝チームを基調講演で表彰
11月14日のDemo Dayを経て決定した「Agentforce Hackathon Tokyo」の優勝チームが、11月20日の基調講演で表彰される。“使えるAIエージェント”の要件や審査の観点を、実際の事例を通じて確認できる。「Dreamforceの最新トレンド×日本の実装力」が交差する瞬間となりそうだ。
![alt text](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/avWb3tkmNJUz6BAdo4nwZ5/187b5fcf-0749-4214-8586-f23dff99bd1d.jpg)
**Salesforce Japanが初めて手がけるハッカソンの詳細は[こちら](https://www.salesforce.com/jp/blog/jp-awtt-hackathon-2025/)から** 
### （6）True to the Core（Day2 17:00-18:00）：開発者と直接対話する絶好の機会
Salesforceが創業から26年間、徹底してきたという「顧客の声を反映すること」。その姿勢を象徴するのが「True to the Core」だ。今回は、Agentforceのユースケースが急増しているというAgentforce Sales (旧Sales Cloud）とSlackのAIを中心に、製品開発の責任者が登壇。製品ロードマップに関する質問や、新しい機能のアイデアなどを直接提案できる貴重な機会となっている。
### （7）Viz Games（Day1 16:45-18:00）：世界最大のデータ可視化コンテスト、日本にも再び
「Viz Games」とは、米Salesforceが主催する世界最大規模のデータ可視化コンテスト「Iron Viz」の日本版だ。ビジネス・インテリジェンスツール「Tableau」を活用し、出場者がそれぞれの個性を生かしてデータを可視化し、そのクリエイティビティを競う。

昨年、2,000人以上の当日視聴とオンデマンドで4,500人の視聴を集めたという人気イベントが、さらに進化して開催される。データに命を吹き込み、オーディエンスを惹きつける力こそが、これからの組織を前進させる原動力になるという。データドリブン文化の真髄を、臨場感あふれるライブで体感できるコンテンツとなりそうだ。
### （＋α）Salesforce Today：オンライン視聴者を飽きさせない人気ショー
オンライン視聴者に向けて放送されるのが、セッションの合間に用意された幕間コンテンツ「Salesforce Today」。Salesforceのスペシャリストが直前のセッションをわかりやすく、時にはコミカルに解説する人気コンテンツだという。オンライン視聴だけでも、会場の臨場感を感じられる工夫がなされている。  

**参加方法（現地／オンライン）**  
現地参加は無料だが、事前の登録が必要だ。会場は「ザ・プリンス パークタワー東京」（東京都港区芝公園4-8-1）。公式サイトから「会場参加お申し込み」をクリックし、来場者情報を入力する。入力方法については、同社が公開している解説記事を参考にするとスムーズだろう。

オンライン参加も無料で、「Salesforce+」で視聴登録を行う。ライブ・オンデマンド視聴とアジェンダ管理ができ、Dreamforceでの視聴体験に慣れている人にとっては同様の感覚で活用できるとのことだ。
## Dreamforceで描かれた「青写真」を、日本の現場で動く「設計図」に変える。
基調講演で大きな方向性を掴み、Campgroundやワークショップで自社に合わせた“型”に落とし込む、といった活用が期待される。また、ハッカソン表彰では、日本発のリアルなAgentforce事例に触れることができる。現地参加、オンライン参加のいずれの方法でも、AIエージェントの現在地と未来像を効率よくキャッチアップできる内容となっているようだ。

**[こちら](https://www.salesforce.com/jp/events/world-tour/tokyo/?d=blog-body-cta-banner1)からイベントの詳細をぜひご確認ください！** 

注：本記事は2025年11月10日時点の公開情報に基づきます。最新のアジェンダや参加方法はイベントページをご確認ください。


セールスフォース・ジャパンが国内最大級のAIイベント『Agentforce World Tour Tokyo』を11月20日（木）、21日（金）に開催。人とAIが共に働く次世代の企業像とは。米国の最新トレンドを日本向けに最適化した本イベントの注目ポイントを解説する。

【11/20・21開催】Salesforceが仕掛ける国内最大級AIの祭典。Slack最高技術責任者らが語る“ビジネスの未来”

株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中村 崇則、以下「ラクス」）は、AIを活用して経費精算を自動化する新機能「楽楽AIエージェント for 楽楽精算」β版の提供を、2025年12月1日（月）より開始しました。これにより、経費精算書の作成にかかる時間を大幅に削減し、企業全体の経費精算プロセスをさらに効率化します。

また同日より、俳優・滝藤賢一さん、お笑い芸人・横澤夏子さん出演の新TVCM「盛り上がる社員」篇を関東・関西エリアで順次放映開始。AIが働く人の「手間」を減らす様子を、テンポよく軽快に描き、AIがオフィスの新しい仲間になる未来を表現しています。

## 楽楽精算とは
「楽楽精算」は、交通費、旅費、出張費など、経費にかかわるすべての処理を一元管理できるクラウド型のシステムです。「社員が申請⇒上司が承認⇒経理担当者の精算処理」という一連のワークフローをすべて電子化することで、業務効率の改善や、人的ミスの防止を実現します。2025年9月時点で、累計導入社数20,000社を突破しました。

## AIが経費精算を自動生成
「楽楽AIエージェント for 楽楽精算」は、「楽楽精算」に蓄積された領収書データ、事前申請伝票、クレジットカード明細、過去の申請履歴などをAIが横断的に解析・紐付けし、経費精算の申請伝票を自動で作成する新機能です。

本機能では、スマートフォンアプリ上で領収書を選ぶだけで、AIエージェントが最適な精算データを自動で作成します。領収書の日付や金額から、関連する事前申請・クレジットカード明細を自動で紐付け、過去の申請データをもとに勘定科目なども推測して入力。さらに、作成された申請内容が社内ルールに沿っているかを「楽楽精算」の規定チェック機能により確認します。繰り返しの申請作業における時間短縮をはじめ、「楽楽精算」を利用される方の業務負荷を大幅に軽減いたします。

## TVCM「盛り上がる社員」篇 ― AI が働く人の“味方”に
同日より順次放映開始される新TVCM「盛り上がる社員」篇では、滝藤賢一さんがAI機能を搭載した「楽楽精算」で経費申請を行う様子をコミカルに描写。AIが自動で項目を埋めていく様子に驚く社員たちのリアクションを通して、「AIが業務の煩雑さを解消する未来」を明るく描きました。
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/shugeCNJt7mJK6K2FbuFh9/74bdb5e5-3d8c-4714-a7cd-790ae1e588b7.jpg)
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/shugeCNJt7mJK6K2FbuFh9/8871e7b8-66d2-4ace-87c3-12ee051f6eb6.jpg)

### タイトル：「盛り上がる社員」 篇
（30秒）[https://youtu.be/7UWPMHsZZwI](https://youtu.be/7UWPMHsZZwI)（YouTube）  
（15秒）[https://youtu.be/ZSMHqsI_vT8](https://youtu.be/ZSMHqsI_vT8)（YouTube）  

### 放映開始日：
2025年12月1日（月）より順次放映開始  

### 放送エリア
関東、関西  
※関東：東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木  
※関西：大阪/京都/奈良/滋賀/兵庫/和歌山  

## TVCM出演者プロフィール

### 滝藤 賢一（たきとう・けんいち）
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/6379f8e1-db85-4ac9-acef-e7fe3f42b72f.png)
俳優、愛知県出身。2000年『BULLET BULLET/バレット・バレエ』で映画デビュー。『クライマーズ・ハイ』（08）で一躍脚光を浴び、以降数々のドラマ、映画、CM等で幅広く活躍。主な出演作に、ドラマ「半沢直樹」（13）、「俺のダンディズム」（14）、「探偵が早すぎる」（18、22）、「グレースの履歴」（23）、連続テレビ小説「虎に翼」など、映画に、『関ヶ原』（17）、『孤狼の血 LEVEL2』（21）、『ひみつのなっちゃん。』（23）、『ミステリーと言う勿れ』（23）、『私にふさわしいホテル』（24）、『見える子ちゃん』（25）、『フロントライン』（25）、等多数

### 横澤 夏子（よこさわ・なつこ）
![img](https://storage.diamondv.jp/photos/inserted/cb88979f-5041-4ccd-8b84-690c59263af6.png)
1990年生まれ。新潟県出身のピン芸人。高校卒業後、吉本興業の養成所であるNSC東京校に第15期生として入学。一人芸で誰が一番おもしろいかを決める大会である「R-1ぐらんぷり」では2016年から 2年連続で決勝に進出。「女芸人No.1決定戦THE W」では2018年に準優勝。また、2023年冬に開催された「ザ・細かすぎて伝わらないモノマネ」にて優勝。プライベートでは2017年に一般男性と結婚、3人の子どもを持つ。『夫が寝たあとに』（テレビ朝日）では藤本美貴とダブルMCを務める。

AIを活用して経費精算を自動化する新機能「楽楽AIエージェント for 楽楽精算」β版の提供を、2025年12月1日（月）より開始しました。経費精算書の作成にかかる時間を大幅に削減し、企業全体の経費精算プロセスをさらに効率化します。